Rujukan Laman

Dasar Privasi fulltoto Malaysia

Kami menerangkan dengan jelas bagaimana data akaun, kuki, alamat IP dan rekod log masuk anda diproses di fulltoto supaya anda tahu apa yang kami simpan dan mengapa.

Data akaunKuki sesiLog masuk selamatWilayah disokong
fulltoto Dasar Privasi fulltoto Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu tanya apa yang kami simpan, minta salinan data, atau perbetul butiran, kami sediakan beberapa saluran yang jelas.

Bantuan dalam akaun Gunakan ruang bantuan selepas log masuk jika anda mahu tanya tentang data yang kami simpan, pembetulan butiran, atau penutupan akaun. Ini membolehkan kami padankan permintaan anda dengan rekod yang betul tanpa melengahkannya.
E-mel sokongan Jika anda lebih selesa menulis, hantar mesej terus dengan nombor akaun, nama penuh dan perkara yang anda mahu ubah. Kami akan balas dengan langkah seterusnya dan minta pengesahan tambahan jika perlu.
Borang permintaan Borang ringkas sesuai untuk permintaan salinan data, pembetulan alamat atau kemas kini nombor hubungan. Sertakan butiran yang tepat supaya kami boleh semak, simpan rekod tindakan dan tutup permintaan dengan cepat.
KAWALAN DALAMAN

Bagaimana Kami Jaga Rekod Anda

Kawalan privasi kami dibina supaya anda tahu apa yang berlaku pada data anda dari awal. Kami hadkan akses dalaman kepada staf yang perlu melihatnya, gunakan kuki untuk sesi, keselamatan dan pilihan bahasa…

Pengumpulan minimum

Kami hanya ambil butiran yang perlu untuk buka akaun, sahkan identiti dan urus pembayaran. Jika anda tidak mengisi medan tertentu, sesetengah permintaan mungkin tidak dapat diproses sehingga maklumat itu lengkap.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, ingat pilihan bahasa, dan mengenal pasti sesi yang tidak normal. Anda boleh padam kuki pada pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan akaun

Kami gunakan semakan peranti, pengesahan dua langkah jika tersedia, dan amaran aktiviti luar biasa untuk mengurangkan akses tanpa kebenaran. Jika berlaku pertukaran peranti, kami mungkin minta sahkan identiti sebelum perubahan sensitif.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, log bantuan dan sejarah perubahan akaun disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi operasi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas itu, data dipadamkan atau dinyahpasti bila sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh minta pembetulan nama, nombor hubungan, e-mel atau penutupan akaun melalui saluran sokongan. Kami akan semak sama ada rekod sokongan, log keselamatan atau dokumen pengesahan perlu disemak dahulu.

Siapa yang boleh akses

Akses dalaman hanya diberi kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, sokongan dan pematuhan. Kami tidak berkongsi data lebih daripada yang perlu, kecuali apabila diminta oleh proses sah yang berkenaan.

Soalan Privasi Yang Kerap

Bahagian ini jawab perkara yang paling kerap ditanya tentang data, kuki, pembetulan rekod dan cara kami menilai permintaan akses. Jika anda perlukan semakan lanjut, gunakan saluran bantuan yang disenaraikan dan sertakan butiran akaun yang betul supaya kami boleh bertindak dengan cepat di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami simpan butiran yang anda beri ketika daftar, log log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa dan rekod transaksi yang diperlukan. Data ini membantu kami urus akaun, keselamatan dan sokongan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan yang disenaraikan, dan kami akan semak identiti anda sebelum berkongsi salinan atau ringkasan data yang layak diberi mengikut undang-undang tempatan.

Kuki mengekalkan sesi log masuk, ingat tetapan asas, dan bantu kami kesan cubaan akses luar biasa. Jika anda padam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan tetapan tertentu akan hilang.

Kami simpan data hanya selama perlu untuk mengurus akaun, mengekalkan keselamatan, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahpasti.

Hubungi kami dengan butiran semasa dan pembetulan yang anda mahu. Kami mungkin minta pengesahan tambahan jika perubahan itu melibatkan alamat, nombor hubungan, e-mel, atau akses keselamatan.

Tidak. Akses hanya dibuka di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak layak, kami akan hadkan fungsi tertentu untuk mematuhi keperluan tersebut.